Privacy Policy

Si informa l'Interessato (Utente o Cliente) che il D.lgs. 196/2003 prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali. In conformità alla normativa vigente, il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza.

I trattamenti di dati connessi ai servizi informativi web di questo sito hanno luogo presso la sede di Livingapple S.r.l. e avvengono da parte di personale appositamente incaricato del trattamento.

I sistemi informatici acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, nomi a dominio, orario delle richieste). Tali dati sono utilizzati per il corretto funzionamento del sito e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.

L'invio volontario di dati attraverso il form del sito comporta l'acquisizione dell'indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste.

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni personali, né vengono utilizzati sistemi per il tracciamento degli utenti.

Finalità del trattamento

1. Concludere, gestire ed eseguire le richieste di contatto o di fornitura dei servizi
2. Organizzare e gestire le predette richieste anche mediante comunicazione dei dati a terzi fornitori
3. Assolvere agli obblighi di legge o agli adempimenti richiesti dalle competenti Autorità

Documenti d'identità degli ospiti

Chi soggiorna nelle nostre case viene registrato come previsto dall'art. 109 del Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza: entro ventiquattro ore dall'arrivo i dati di ogni persona ospitata sono comunicati alla Questura attraverso il portale Alloggiati Web. La base giuridica di questo trattamento è quindi l'obbligo di legge; per la foto o la scansione del documento, che serve a verificare i dati registrati, la base è il consenso dell'ospite.

Per ciascun ospite sono raccolti nome e cognome, sesso, data e luogo di nascita, cittadinanza, tipo e numero del documento d'identità e luogo di rilascio. Nel check-in online è l'ospite stesso a caricare la foto o la scansione, prestando il consenso prima dell'invio; al banco il personale informa l'ospite e acquisisce le immagini con il suo assenso, oppure trascrive i dati a mano se l'ospite lo preferisce.

Quando il documento riporta in fondo la banda di caratteri leggibile in automatico (carta d'identità elettronica, passaporto), questa viene letta per compilare i campi senza errori di trascrizione. La lettura avviene sul dispositivo con cui è stata scattata la foto: l'immagine non viene inviata a servizi esterni di riconoscimento.

Le immagini dei documenti sono conservate presso Cloudinary, fornitore di servizi cloud che agisce come responsabile del trattamento, in cartelle separate per prenotazione e non indicizzate dai motori di ricerca; vengono cancellate entro sette giorni dalla partenza. I dati anagrafici e del documento sono conservati per il tempo previsto dagli obblighi di legge, non sono comunicati a terzi per finalità commerciali e non sono usati per profilazione.

Diritti dell'interessato (Art. 7 del Codice)

L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione. Ha diritto di ottenere:

• l'indicazione dell'origine, delle finalità e modalità del trattamento
• l'aggiornamento, la rettificazione ovvero l'integrazione dei dati
• la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge
• di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali

Come esercitare i tuoi diritti

Le richieste vanno rivolte tramite posta a: