Online-Check-in
So funktioniert das obligatorische Pre-Check-in-Verfahren für den Self-Check-in.
Sie benötigen Ihre Buchungsnummer — Sie finden sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Warum ist es Pflicht?
In Italien verpflichtet Artikel 109 des Einheitstexts der Gesetze über die öffentliche Sicherheit (R.D. 773/1931) alle Beherbergungsbetriebe, jeden Gast persönlich zu identifizieren und die Daten den Sicherheitsbehörden zu melden. Dies ist keine Entscheidung des Betreibers — es ist eine gesetzliche Pflicht, die für alle italienischen Beherbergungsbetriebe gilt, einschließlich außerhotellierer Betriebe.
Die Vorschrift ist durch internationale und italienische Medien dokumentiert. Es handelt sich um eine gesetzliche Pflicht, keine Entscheidung des Betreibers.
Internationale Presse
- Euronews — dic 2025Milan bans self check-in key boxes for short-term rentals starting in 2026 ↗
- The Local Italy — dic 2025Explained: how Italy's rules on self check-ins have changed again ↗
- Skift — feb 2025Italy clamps down on self check-ins and key boxes for short-term rentals ↗
- Rental Scale-Up — giu 2025Italy legalizes remote check-ins again: why this matters ↗
- Travel & Tour WorldHow new short-term rental laws will change your check-in experience in Italy ↗
Italienische Presse
- Il Sole 24 Ore — nov 2025Affitti brevi: Consiglio di Stato conferma il divieto di self check-in ↗
- Sky TG24 — nov 2025Affitti brevi e self check-in: la sentenza del Consiglio di Stato ↗
- Agenda Digitale — nov 2025Self check-in negli affitti brevi: cambia tutto di nuovo, ecco come ↗
- Il Fatto Quotidiano — nov 2025Affitti brevi, self check-in vietato: la sentenza del Consiglio di Stato ↗
- Smoobu Blog — dic 2025Stop self check-in e key box: cosa cambia per gli host ↗
- Lodgify Blog — gen 2026Obbligo check-in de visu: cosa è legale nel 2026 ↗
Das Urteil des Staatsrats Nr. 05732/2025 vom 21. November 2025 bestätigt, dass die persönliche Identifizierung (de visu) weiterhin Pflicht ist. Self-Check-in ist nur als hybrides Verfahren zulässig: Online-Dokumentenerfassung + Videoanruf zur Überprüfung beim physischen Zugang.
So funktioniert es — 5 Schritte
Buchungsnummer eingeben
Ihre Beds24-Buchungsnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie bei der Buchung erhalten haben.
Persönliche Daten ausfüllen
Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Ausweisnummer für jeden erwachsenen Gast. Für Minderjährige reichen Anzahl und Alter.
Ausweisdokumente hochladen
Ein klares Foto von Vorder- und Rückseite des Dokuments (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein). Das Dokument muss lesbar, unverändert und ohne verdeckte Teile sein.
Unterschreiben und absenden
Sie erklären, die Bedingungen gelesen zu haben, stimmen der Datenverarbeitung (Art. 109 TULPS und DSGVO) zu und senden die Anfrage ab. Sie erhalten eine eindeutige Referenznummer.
Guidebook erhalten
Nach unserer Prüfung und Genehmigung erhalten Sie per E-Mail den Link zum Guidebook mit allen Ankunftsdetails. Beim physischen Zugang führen wir wie gesetzlich vorgeschrieben einen kurzen Videoanruf zur Verifizierung durch.
Was Sie brauchen
- Ein gültiges Ausweisdokument (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) für jeden Erwachsenen
- Ein Smartphone oder Computer mit Kamera zum Fotografieren des Dokuments
- Eine Kreditkarte (keine Debitkarte, keine Prepaid-Karte) für die Kaution
- Etwa 5–10 Minuten Zeit
Das Verfahren muss mindestens 72 Stunden vor der Ankunft abgeschlossen werden.
Häufig gestellte Fragen
Sind meine Daten sicher?
Ja. Dokumente werden in einem privaten, nicht indizierten Ordner auf Cloudinary hochgeladen. Personenbezogene Daten werden gemäß EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) verarbeitet und den italienischen Behörden gemäß Art. 109 TULPS übermittelt. Sie werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Was passiert, wenn mein Dokument nicht akzeptiert wird?
Sie erhalten eine E-Mail mit der Begründung der Ablehnung und der Bitte, das Verfahren zu wiederholen. Dokumente mit verdeckten Gesichtern, abgedeckten Daten oder veränderten Bildern werden automatisch abgelehnt.
Kann ich das Verfahren für andere Gäste ausfüllen?
Ja, der Hauptbuchende kann die Daten aller erwachsenen Mitglieder der Gruppe ausfüllen. Jeder Erwachsene muss jedoch ein gültiges Dokument besitzen.
Wird die Kaution sofort abgebucht?
Nein. Es wird eine Vorautorisierung (vorübergehende Blockierung) auf der Kreditkarte durchgeführt — keine tatsächliche Abbuchung. Wenn keine Schäden vorliegen, verfällt die Vorautorisierung automatisch in 7–30 Tagen, je nach Kartennetz (Visa, Mastercard, Amex).
So funktioniert die Kaution →Bereit zum Einchecken?
Sie haben den Check-in-Link in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail erhalten. Wenn Sie ihn nicht finden, kontaktieren Sie uns über WhatsApp.
Online-Check-in starten →Sie benötigen Ihre Buchungsnummer — Sie finden sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.