Datenschutzerklärung

Die Livingapple S.r.l. informiert Sie (den Nutzer oder Kunden), dass die EU-Verordnung 679/2016 (DSGVO) den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gewährleistet. Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz.

Die mit den Webdiensten dieser Website verbundene Datenverarbeitung findet am Sitz der Livingapple S.r.l. statt und wird von eigens beauftragtem Personal durchgeführt.

Unsere IT-Systeme erfassen automatisch bestimmte personenbezogene Daten, deren Übermittlung durch die Nutzung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist (IP-Adressen, Domainnamen, Zeitstempel der Anfragen). Diese Daten dienen ausschließlich der ordnungsgemäßen Funktion der Website und werden nach der Verarbeitung sofort gelöscht.

Durch die freiwillige Übermittlung von Daten über das Kontaktformular der Website wird die E-Mail-Adresse des Absenders erfasst, die zur Beantwortung von Anfragen benötigt wird.

Wir verwenden keine Cookies zur Übermittlung personenbezogener Daten und kein Nutzer-Tracking.

Zwecke der Verarbeitung

1. Abwicklung, Verwaltung und Erfüllung von Kontakt- oder Dienstleistungsanfragen der betroffenen Person
2. Organisation und Verwaltung der genannten Anfragen, auch durch Weitergabe von Daten an Drittanbieter
3. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anforderungen

Ausweisdokumente der Gäste

Wer in unseren Häusern übernachtet, wird gemäß Art. 109 des italienischen Gesetzes über die öffentliche Sicherheit registriert: Innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach der Ankunft werden die Daten jedes Gastes über das Portal Alloggiati Web an die Polizeibehörde (Questura) gemeldet. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist somit die gesetzliche Pflicht; für das Foto oder den Scan des Dokuments, das der Überprüfung der erfassten Daten dient, ist die Grundlage die Einwilligung des Gastes.

Für jeden Gast werden Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum und Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Art und Nummer des Ausweisdokuments sowie der Ausstellungsort erhoben. Beim Online-Check-in lädt der Gast das Foto oder den Scan selbst hoch und erteilt vor dem Absenden seine Einwilligung; an der Rezeption informiert das Personal den Gast und nimmt die Bilder mit seinem Einverständnis auf oder überträgt die Daten von Hand, wenn der Gast dies vorzieht.

Trägt das Dokument unten eine maschinell lesbare Zeichenzeile (elektronischer Personalausweis, Reisepass), so wird diese gelesen, um die Felder ohne Übertragungsfehler auszufüllen. Das Lesen erfolgt auf dem Gerät, mit dem das Foto aufgenommen wurde: Das Bild wird an keinen externen Erkennungsdienst gesendet.

Die Bilder der Dokumente werden bei Cloudinary aufbewahrt, einem Cloud-Dienstleister, der als Auftragsverarbeiter handelt, in nach Buchung getrennten und von Suchmaschinen nicht indexierten Ordnern; sie werden innerhalb von sieben Tagen nach der Abreise gelöscht. Die Personen- und Dokumentendaten werden so lange aufbewahrt, wie es die gesetzlichen Pflichten verlangen, sie werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben und nicht für Profiling verwendet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht zu erfahren, ob Sie betreffende personenbezogene Daten vorliegen, und diese zu erhalten. Sie haben insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die Herkunft der Daten, die Verarbeitungszwecke und -methoden
• Aktualisierung, Berichtigung oder Ergänzung der Daten
• Löschung, Anonymisierung oder Sperrung rechtswidrig verarbeiteter Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, ganz oder teilweise

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Anfragen sind per Post zu richten an: