Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Livingapple S.r.l., mit Sitz in Loc. LeTore, Traversa Carmen Rosati n. 2, 04028 Scauri di Minturno (LT) — Italien, erreichbar unter livingapple@gmail.com.

Die Livingapple S.r.l. informiert Sie (den Nutzer oder Kunden), dass die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gewährleistet. Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz.

Die mit den Webdiensten dieser Website verbundene Datenverarbeitung findet am Sitz der Livingapple S.r.l. statt und wird von eigens beauftragtem Personal durchgeführt.

Unsere IT-Systeme erfassen automatisch bestimmte personenbezogene Daten, deren Übermittlung durch die Nutzung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist (IP-Adressen, Domainnamen, Zeitstempel der Anfragen). Diese Daten dienen ausschließlich der ordnungsgemäßen Funktion der Website und werden nach der Verarbeitung sofort gelöscht.

Durch die freiwillige Übermittlung von Daten über das Kontaktformular der Website wird die E-Mail-Adresse des Absenders erfasst, die zur Beantwortung von Anfragen benötigt wird.

Die Website verwendet keine Profiling-Cookies. Besuchsstatistiken werden mit Vercel Analytics erhoben, das keine Cookies einsetzt und einzelne Nutzer nicht verfolgt. Einige Seiten zeigen eine von Google Maps bereitgestellte Karte: Beim Laden kontaktiert Ihr Browser die Server von Google, das Ihre IP-Adresse erhält und nach eigener Erklärung eigene Cookies setzen kann (policies.google.com/privacy). Es handelt sich um einen Drittanbieter-Dienst, auf den wir keinen Einfluss haben.

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

1. Bearbeitung von Anfragen und Abwicklung des Vertragsverhältnisses. Abschluss, Verwaltung und Erfüllung von Kontakt-, Angebots- und Buchungsanfragen sowie Erbringung der mit dem Aufenthalt verbundenen Leistungen. Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
2. Organisation der Leistung mit Drittanbietern. Organisation und Verwaltung der genannten Anfragen, auch durch Weitergabe von Daten an Drittanbieter, die als Auftragsverarbeiter handeln. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Gesetzliche Verpflichtungen. Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Pflichten sowie behördlicher Anforderungen, einschließlich der Meldung der Gästedaten an die Behörde für öffentliche Sicherheit. Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. Informations- und Werbemitteilungen. Versand von Informations- und Werbemitteilungen zu unseren Leistungen. Rechtsgrundlage: freiwillig erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die jederzeit widerrufen werden kann, ohne die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung zu berühren.
5. Bearbeitung von Beschwerden, Beanstandungen und Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis sowie Geltendmachung und Verteidigung der Rechte des Verantwortlichen außergerichtlich und vor Gericht. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), bestehend in der Rechtsverteidigung und im Schutz seiner vertraglichen, vermögensrechtlichen und reputationsbezogenen Position.

Kategorien der verarbeiteten Daten

Je nach bestehendem Verhältnis verarbeitet der Verantwortliche folgende Datenkategorien:

• Nutzungsdaten, die von den IT-Systemen automatisch erfasst werden (IP-Adresse, Domainname, Zeitstempel der Anfrage);
• Kontaktdaten, die freiwillig über die Formulare der Website übermittelt werden (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht);
• Vertrags- und Buchungsdaten (Aufenthaltszeitraum, gebuchtes Haus, Anzahl und Namen der Gäste, Beträge, Buchungshistorie);
• Zahlungs- und Buchhaltungsdaten (Rechnungen, Quittungen, Angaben zum Vorgang, für den Zahlungseinzug erforderliche Daten);
• Personen- und Ausweisdaten der Gäste, erhoben zur Erfüllung der Pflichten der öffentlichen Sicherheit (siehe eigener Abschnitt);
• Daten, die zur Bearbeitung von Beschwerden und Streitigkeiten erforderlich sind (Schriftverkehr, Vertrags- und Zahlungsunterlagen).

Ausweisdokumente der Gäste

Wer in unseren Häusern übernachtet, wird gemäß Art. 109 des italienischen Gesetzes über die öffentliche Sicherheit registriert: Innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach der Ankunft werden die Daten jedes Gastes über das Portal Alloggiati Web an die Polizeibehörde (Questura) gemeldet. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist somit die gesetzliche Pflicht; für das Foto oder den Scan des Dokuments, das der Überprüfung der erfassten Daten dient, ist die Grundlage die Einwilligung des Gastes.

Für jeden Gast werden Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum und Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Art und Nummer des Ausweisdokuments sowie der Ausstellungsort erhoben. Beim Online-Check-in lädt der Gast das Foto oder den Scan selbst hoch und erteilt vor dem Absenden seine Einwilligung; an der Rezeption informiert das Personal den Gast und nimmt die Bilder mit seinem Einverständnis auf oder überträgt die Daten von Hand, wenn der Gast dies vorzieht.

Trägt das Dokument unten eine maschinell lesbare Zeichenzeile (elektronischer Personalausweis, Reisepass), so wird diese gelesen, um die Felder ohne Übertragungsfehler auszufüllen. Das Lesen erfolgt auf dem Gerät, mit dem das Foto aufgenommen wurde: Das Bild wird an keinen externen Erkennungsdienst gesendet.

Die Bilder der Dokumente werden bei Cloudinary aufbewahrt, einem Cloud-Dienstleister, der als Auftragsverarbeiter handelt, in nach Buchung getrennten und von Suchmaschinen nicht indexierten Ordnern; sie werden innerhalb von sieben Tagen nach der Abreise gelöscht. Die Personen- und Dokumentendaten werden so lange aufbewahrt, wie es die gesetzlichen Pflichten verlangen, sie werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben und nicht für Profiling verwendet.

Speicherdauer

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, nach den folgenden Fristen:

Rechte der betroffenen Person (Art. 15-22 DSGVO)

Sie können jederzeit die in den Art. 15-22 der Verordnung (EU) 2016/679 vorgesehenen Rechte ausüben:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und über die Verarbeitung (Art. 15);
• Recht auf Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16);
• Recht auf Löschung der Daten (Art. 17);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20);
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, einschließlich der auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen beruhenden (Art. 21);
• Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung einschließlich Profiling unterworfen zu werden (Art. 22).

Sie haben außerdem das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird, sowie das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) einzulegen.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Anfragen können per Post oder per E-Mail an den Verantwortlichen gerichtet werden:

Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026