Tutte le condizioni per la tua vacanza a Livingapple

1.PREMESSA

Nelle presenti “Condizioni generali di locazione” si intende:

per “Cliente” colui che effettua la Prenotazione ed usufruisce dei servizi e degli immobili offerti in locazione dall’attività di affitto case vacanze  denominata LivingApple;

per “Prenotazione” la richiesta del Cliente di prendere in locazione un appartamento per un certo periodo di tempo;

per “Proposta di Contratto” la comunicazione da parte di LivingApple, a seguito del ricevimento della Prenotazione, di disponibilità di un appartamento al Cliente, contenente il dettaglio dell’offerta e l’invito ad inviare l’acconto;

per “Lettera di Conferma” la comunicazione da parte di LivingApple di conferma del ricevimento dell’acconto contenente il codice di conferma della prenotazione;

per “Contratto di Locazione” le condizioni di servizio che vengono concluse tra LivingApple ed il cliente;

per “Condizioni generali di contratto” le condizioni e norme cui è soggetta la Locazione.

 

2.PRENOTAZIONE E PERFEZIONAMENTO DELLA LOCAZIONE

La Prenotazione si intende perfezionata nel momento in cui il Cliente riceve la Lettera di Conferma che LivingApple spedisce immediatamente dopo aver ricevuto la caparra, di cui al punto precedente, con allegato il Contratto di Locazione. Il contratto di Locazione dovrà essere presentato dal Cliente al momento della presa in consegna delle chiavi dell’appartamento locato. Al Contratto di Locazione è allegato un modulo contenente l’Elenco degli Inquilini, che dovrà essere compilato, sottoscritto e rispedito al più presto a LivingApple.

 

3.ACCONTO, PAGAMENTO DEL CANONE E DEPOSITO CAUZIONALE

L’importo di quanto dovuto a titolo di acconto ed il dettaglio della proposta sono comunicati con la Proposta di Contratto.

L’ acconto in ogni caso corrisponde al 30% (con un minimo di € 150,00) del canone di Locazione e può essere versata tramite bonifico, pagamento on-line con carta di credito (+2,5%) o PayPal (+3,4%) dall’apposita pagina del nostro sito web. L’acconto deve pervenire a LivingApple entro e non oltre 7 giorni dalla data in cui è stata comunicata la disponibilità dell’appartamento per il periodo richiesto – entro 3 giorni nel caso di pagamento on-line. Devono essere in ogni caso indicati come causale del pagamento (e quindi negli appositi spazi riservati alla causale, ove possibile) il nome e cognome dell’intestatario della Prenotazione e il nome dell’appartamento da prenotare. LivingApple si riserva di rifiutare gli acconti che dovessero pervenire oltre quindici giorni dopo la data di comunicazione della disponibilità dell’unità abitativa, con conseguente automatica revoca della relativa Proposta di Contratto. Il saldo del canone di Locazione ed il deposito cauzionale (€ 260,00) deve essere versato, in contanti o con pre-autorizzazione di carta di credito, all’arrivo contestualmente al ritiro delle chiavi.

 

4.DISDETTA E RECESSO

Una prenotazione che è stato confermata non può essere annullata e / o modificata dal cliente.

Ogni tipo di richiesta di cancellazione della prenotazione dovrà essere comunicata via e-mail a LivingApple SRL.

In tutti i casi in cui il cliente ha ricevuto una tariffa scontata e per tutte le prenotazioni che riguardano i periodi di vacanza (in questo caso, Natale, Capodanno, Pasqua e Ferragosto) indipendentemente dal tempo dell’inizio della prenotazione, ogni cancellazione prevede il pagamento del 100% del valore della prenotazione (significa la somma totale mostrata nel contratto di locazione).

Qualsiasi cancellazione di prenotazione, anche se sostituita da un’altra da parte del cliente, prevede il pagamento delle seguenti penali, considerando il momento in cui viene comunicata a LivingApple SRL la richiesta di cancellazione.

Di seguito sono dettagliate le regole di calcolo delle penali previste tra il tempo di arrivo della comunicazione di cancellazione e l’inizio della prenotazione.

  • 60 + giorni: 50% dell’importo versato come acconto per la conferma della prenotazione (a prescindere dal valore dell’importo dell’acconto, in ogni caso, LivingApple SRL dovrà ricevere € 150,00);
  • 59 – 15 giorni: LivingApple trattiene l’importo totale dell’acconto per la conferma della prenotazione (a prescindere dal valore dell’importo dell’acconto, in ogni caso, LivingApple SRL dovrà ricevere € 150,00) + il 25% del saldo dovuto;
  • 14 – 01 giorni: Il cliente deve pagare l’importo del saldo dovuto per l’affitto e LivingApple SRL trattiene l’importo totale dell’acconto per la conferma della prenotazione.

Qualsiasi richiesta di cancellazione sarà considerata valida dal giorno in cui LivingApple SRL riceve la richiesta per iscritto, via email o via fax.

 

5.ARRIVO, MANCATO ARRIVO E PARTENZA ANTICIPATA

Quando il cliente prenota un appartamento riceve via eMail la conferma della prenotazione (lettera di conferma prenotazione e reservation ID) con le istruzioni su come organizzare il check-in nell’abitazione. Si prega di stampare una copia dell’ eMail e portarla con se, contenente tutte le informazioni necessarie al momento dell’arrivo.

Almeno 3 giorni prima della data prevista di arrivo, devono essere inviati via e-mail i dettagli di arrivo (ora di arrivo prevista). Inoltre, il giorno di arrivo, deve essere chiamata la persona che provvederà al check-in (il cui contatto telefonico è stato fornito nell’email di conferma) dall’aeroporto, una volta ritirato il bagaglio, per confermare l’ora di arrivo. Se si viaggia in auto, si dovrebbe chiamare la persona almeno un’ora prima dell’orario previsto di arrivo. Si ricorda che se non viene seguita questa procedura il cliente potrebbe anche aspettare ed avere un check-in ritardato.

Nell’orario concordato, il responsabile per il check-in incontrerà il cliente presso l’appartamento, mostrerà il funzionamento delle apparecchiature e consegnerà le chiavi. Alla consegna delle chiavi deve essere pagato il saldo e l’importo del deposito cauzionale in Euro.

Il check-in deve avvenire nel giorno stabilito nel Contratto di Locazione, tra le ore 17.00 e le ore 20.00 del pomeriggio. I clienti che arrivano dopo l’orario previsto da contratto, sono tenuti a pagare:

  • € 30,00 dalle ore 20:00 alle ore 22:00
  • € 50,00 dalle ore 22:00 alle ore 24:00.

Non è possibile effettuare il check-in dopo le ore 24:00 (00h00) è non è possibile fare il check-out prima delle 8:00.

All’arrivo dovranno essere esibiti, per la registrazione, i documenti d’identità di tutte le persone che occupano l’appartamento. In caso di ritardo il Cliente deve avvertire tempestivamente LivingApple; in caso contrario, l’appartamento viene tenuto a disposizione fino alle ore 10.00 del giorno successivo, dopodiché, LivingApple si riterrà libera di locarlo a terzi, fermo restando quanto previsto al precedente punto 4.

Nel caso in cui il Cliente anticipi la propria partenza, rispetto al termine concordato, egli non ha diritto in nessun caso ad alcuna riduzione del canone, conseguentemente non potrà chiedere la restituzione di quanto versato come deposito cauzionale fino a verifica dello stato della locazione da parte del proprietario. Il deposito cauzionale verrà restituito (trasferimento bancario, c/c, Paypal) dal proprietario totalmente o in misura ridotta proporzionalmente ai danni rilevati.

In aggiunta alle precedenti modalità di rimborso previste per il deposito cauzionale è prevista anche pre-autorizzazione con la carta di credito. Il cliente dovrà scegliere, al momento dell’arrivo, di versare il deposito cauzionale con pre-autorizzazione della carta di credito.

In caso di check out anticipato e prima delle 7:00 del mattino del giorno di partenza, LivingApple SRL formalizzerà la transazione di pre-autorizzazione solo dopo aver accertato lo stato dei luoghi.

 

6.DOTAZIONE DELLE ABITAZIONI

Tutti gli appartamenti vengono consegnati completamente arredati e provvisti di cucina a gas, frigorifero, batteria da cucina (pentole, piatti, bicchieri, stoviglie, ect), acqua corrente calda e fredda, energia elettrica a 220 Volt.. Per ogni posto letto sono disponibili una coperta ed un guanciale. Su richiesta è possibile noleggiare sul posto lenzuola e asciugamani. I copri-materassi ed i copri-cuscini non possono essere utilizzati come biancheria da letto (nel caso in cui il Cliente ne sia sprovvisto, è pregato di rivolgersi alla reception e saranno forniti da LivingApple ).

All’interno dell’abitazione vi è una check list contenente l’elenco di tutti gli oggetti appartenenti alla stessa.

 

7.PARTENZA

L’appartamento deve essere lasciato libero tra le ore 07:00 e le ore 10:00 del mattino del giorno stabilito oppure al massimo tra le ore 18.00 e le 22.00 del giorno precedente al fine di consentire al personale di LivingApple di controllare lo stato d’uso e di ordine dell’appartamento.

LivingApple, su richiesta, può autorizzare la partenza di notte e comunque fuori orario d’ufficio, ma in questo caso si riserva il diritto di trattenere l’eventuale deposito cauzionale versato dal Cliente, di cui al punto 9, e di restituirlo quindi nella forma desiderata una volta effettuati i necessari controlli circa lo stato dei locali.

L’appartamento deve essere lasciato:

  • libero da immondizie, bottiglie e scatole, con i ripiani interni dei mobili puliti, le stoviglie lavate, o quantomeno liberate da residui di cibo;
  • il frigorifero vuoto e sbrinato lasciando la porta dello stesso aperta,
  • i mobili e tutto l’arredamento in genere non dovrà essere spostato dalla posizione in cui si trova;
  • l’arredamento interno non deve essere lasciato all’esterno (in giardino o sul terrazzo);
  • le coperte e le lenzuola non devono essere lasciate sul pavimento:
  • i materassi non devono essere bagnati o imbrattati in alcun modo;
  • i muri interni ed esterni della casa non dovranno essere in alcun modo macchiati.

 

8.NORME DI SOGGIORNO

E’ vietato ospitare più persone di quanto non sia consentito dal numero dei posti letto indicati nel Contratto di Locazione di LivingApple e nell’Elenco degli Inquilini allegato allo stesso. A questo riguardo i bambini (oltre i 24 mesi) sono considerati come adulti.

Durante il soggiorno è assolutamente vietato:

  • Lasciare l’arredo da interno all’esterno dell’abitazione;
  • Uscire di casa lasciando aperte le tende a braccio da esterno;
  • Adoperare il bbq con legna;

Gli ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento di casa e ad osservare scrupolosamente le norme comuni relative alla quiete, soprattutto nelle ore pomeridiane e notturne, evitando rumori e schiamazzi molesti. Gli ospiti si impegnano ad avere la massima cura dell’appartamento (muri, pavimenti, ecc.), delle apparecchiature domestiche (stoviglie, frigorifero, fornello, ecc.) e dell’arredamento (mobili, letti, tavoli, ecc.). Si prega di ritirare dal giardino o dal terrazzo le sedie e il tavolo ogni qualvolta l’appartamento rimanga incustodito.  Reclami circa lo stato dell’appartamento o della camera e dei relativi accessori sono accettati soltanto entro 24 ore successive all’arrivo.

Con riferimento a tali norme comportamentali di soggiorno, soprattutto, ma non limitatamente a quelle relative al numero di inquilini, alla cura degli appartamenti e delle camere ed al rispetto della quiete, LivingApple si riserva il diritto di ispezionare a propria esclusiva discrezione i locali, onde verificarne la scrupolosa ottemperanza. Qualora dall’ispezione dovessero emergere gravi inosservanze, la Locazione si intenderà risolta di diritto, con effetto immediato, per inadempimento imputabile al Cliente, e LivingApple potrà intimare l’immediata liberazione dei locali, avvalendosi, se del caso, della forza pubblica, oltre che reclamare il versamento del canone pattuito che dovesse residuare al momento del rilascio. Salvo ogni diritto di richiedere il risarcimento di eventuali danni. A tale proposito, LivingApple consiglia l’utilizzo degli appartamenti e delle camere, data la loro tipologia, contesto e ubicazione, ai soli nuclei familiari.

 

9.AREE ESTERNE E PIC NIC

L’area PIC NIC potrebbe non essere fruibile in alcune giornate e/o momenti della giornata. Nei casi di totale chiusura verrà data debiti comunicazione.

  • I bambini devono essere sorvegliati da un genitore o tutore;
  • E’ vietato calpestare i prati durante la loro irrigazione e per le 2 (due) ore successive;
  • Nell’area Pic Nic non è ammesso l’introduzione di vetro, bottiglie di vetro, oggetti in porcellane, né articoli o recipienti fragili. Si prega di provvedere personalmente allo smaltimento delle cicche di sigarette; non verrà fornito alcun posacenere. Non è consentito consumare chewing gum nell’area;
  • Tutti i propri rifiuti devono essere raccolti ed è responsabilità degli ospiti provvedere a gettarli negli appositi bidoni di raccolta comunali;
  • La Direzionedi LivingApple ha la facoltà di non consentire giochi esuberanti che possano interferire con il godimento dell’Area da parte degli altri ospiti;
  • La Direzionedi LivingApple può, quando lo ritiene opportuno espellere chiunque e in qualsiasi momento per comportamento scorretto, uso di linguaggio offensivo, o intossicazione da alcool apparente.
  • Non sono ammessi animali, biciclette, automobili, motoveicoli, skateboard o altri giochi nell’area Pic Nic;
  • Non è ammesso nell’area Pic Nic l’utilizzo di costumi e abiti impropri;
  • Il numero di ospiti consentiti sarà limitato al numero di persone comunicate nel contratto, a meno che non siano stati presi accordi precedenti con Living Apple è inteso che persone che non hanno un contratto di locazione con LivingApple non possono essere considerati ospiti e non saranno ammessi all’Area Pic-Nic.;
  • Si raccomanda di utilizzare la massima cautela nell’utilizzo del barbecue. Le fiamme non devono superare l’altezza di 50 cm. dunque è assolutamente vietato l’uso di legna da ardere raccolta nell’area. Per ogni eventuale incendio la responsabilità ricade sul locatario.
  • La salute e la sicurezza del locatario e dei suoi ospiti è sotto la propria responsabilità. LivingApple non si assume alcuna responsabilità. Il locatario e i suoi ospiti non possono vantare alcun diritto nei confronti di LivingApple per qualsiasi incidente o infortunio. LivingApple non è responsabile per la perdita o il danneggiamento di beni personali.
  • L’accesso all’area Pic Nic è consentito dalle 11:00 alle 24:00.

 

10.PISCINA

L’uso della piscina è strettamente riservato ai clienti Livingapple nella sede di Via Tore. Gli ospiti della struttura Livingapple beach NON hanno alcun diritto di accesso alla piscina.

  • La piscina è aperta dalle ore 09:00 alle ore 19:00
  • La direzione declina ogni responsabilità per incidenti o danni a persone o cose accaduti nella zona della piscina e provocati dall’imprudenza dei bagnanti.
  • La Direzione si riserva il diritto di espellere senza preavviso chiunque non rispetti il regolamento del residence o si comporti in modo da recare danno o disturbo.
  • Non è ammesso a nessuno l’accesso alla piscina con ferite aperte o infette.
  • L’uso della piscina è consentito ai bambini sotto i 12 anni solo se accompagnati.
  • I bambini con il pannolino devono indossare gli appositi pannolini da mare.
  • Farsi la doccia prima di entrare in piscina.
  • Sciacquare i piedi prima di accedere all’area piscina.
  • 20 bagnanti ammessi in vasca.
  • Sono proibite le spinte e i salti in acqua dai bordi della piscina come pure gli scherzi in acqua e il correre nelle immediate adiacenze della vasca resa scivolosa per l’acqua.
  • I capelli lunghi devono essere legati oppure raccolti in una cuffia da bagno.
  • Utilizzare i cestini per i rifiuti e i sabbioni come posacenere. Mantenere la pulizia.
  • Immergersi gradualmente ed almeno 3 ore dopo i pasti.
  • Non immergersi in caso di temporale o condizioni metereologiche avverse.
  • Non introdurre contenitori di vetro e alcolici; è vietato consumare bevande o cibo a bordo vasca.
  • E’ vietato introdurre palle, palloni, racchette da tennis ed ogni altro accessorio sportivo.
  • Non è consentito introdurre animali.
  • A norma di legge è proibita la doccia e il bagno senza costume.
  • Tutte le attrezzature a bordo piscina devono essere utilizzate con cura ed attenzione. Eventuali danni arrecati dovranno essere risarciti.

La Direzione, a propria discrezione, può riservarsi la chiusura dell’area piscina per eventuali eventi private.

La Direzione e il personale di servizio non sono responsabili di smarrimenti o dimenticanze nei servizi o a bordo piscina.

 

11.SANZIONI

Per l’inosservanza delle regole di cui al punto 7 ed 8 sono previste sanzioni variabili da € 10,00 ad € 500,00 e maggiorazioni sul costo delle pulizia finali a persona.

 

12.DEPOSITO CAUZIONALE

Il Cliente si impegna sin d’ora a lasciare gli appartamenti in perfetto ordine. A garanzia del puntuale rispetto di tutte le norme comportamentali e di manutenzione e corretto uso degli appartamenti, LivingApple richiede al Cliente, al momento della consegna delle chiavi, una cauzione di € 260,00 per abitazione.

Per il cliente che sceglie, al momento dell’arrivo, di versare il deposito cauzionale con pre-autorizzazione della carta di credito, in caso di check out anticipato e prima delle 7:00 del mattino del giorno di partenza, LivingApple SRL formalizzerà la transazione di pre-autorizzazione solo dopo aver accertato lo stato dei luoghi.

Detta cauzione viene restituita dopo aver accertato il buono stato dell’appartamento.

 

13.RESPONSABILITÀ DI LIVINGAPPLE

Nessuna responsabilità può essere attribuita a LivingApple per eventuali rotture, infortuni, smarrimenti, furti, ritardi ed inconvenienti in genere che si dovessero verificare nell’appartamento. Essa presta, comunque, i propri servizi per aiutare a risolvere eventuali problemi, fermo restando che eventuali comprovate richieste di risarcimento danni devono venire concordate direttamente sul posto. Per eventuali controversie legali, il Foro esclusivo competente è quello di Cassino (FR).

 

14.NORME PARTICOLARI

La descrizione della composizione dell’arredamento riportata nel catalogo e nel sito web, può eccezionalmente subire delle variazioni. Si informa che il personale autorizzato da LivingApple può entrare negli appartamenti o camere per eventuali riparazioni o manutenzioni anche in assenza degli inquilini previa comunicazione.

In caso di prenotazione da parte di gruppi con età media inferiore ai 23 anni:

  • non verranno accettate prenotazioni di clienti con età inferiore ai 18 anni salvo autorizzazione scritta di un genitore con allegata relativa copia di un documento d’Identita;
  • il deposito cauzionale verrà stabilito di volta in volta;
  • la persona che effettuerà il pre-pagamento sarà l’unico responsabile nonché referente delle norme contenute in questo contratto.

 

15.ACCETTAZIONE

All’atto della prenotazione il locatario accetta espressamente tutte le condizioni qui esposte.

 

 

 

  1. PREMISE

In the present “Rental Terms and Conditions” it is intended:

“Client” is the person who makes the reservation and who utilizes the services and residences offered for rent by the association LivingApple; “Reservation” is the request made by the Client to rent an apartment for a specified period of time;

“Rental Offer Proposal” is the written communication sent to you by LivingApple following receipt of the reservation, informing of the availability of the apartment, and containing a detailed outline of the offer to let and the request to forward a prepayment booking.

“Confirmation Letter and reservation ID” is the written communication sent by LivingApple which confirms receipt of the prepayment booking and containing the Reservation ID of the apartment.

“Tenancy Contract” is the agreed contract between the parties (lessor and lessee) “General Terms and Conditions” refers to the agreed upon conditions during the tenancy

 

  1. RESERVATION AND FINALIZATION OF RENTAL REQUEST

The reservation is considered finalized when the customer performs the prepayment booking to LivingApple SRL in order to confirm reservation and receives the “Confirmation Letter and reservation ID” that LivingApple sent immediately after receiving the advance payment as specified in the previous paragraph, with attached the “Tenancy Contract”. The Tenancy Contract will be completed in the part containing the list of tenants, signed and sent back by the customer to LivingApple SRL.

The Tenancy Contract shall be submitted by the Customer upon arrival and at the time of taking keys for the apartment which has been rented.

 

  1. DEPOSIT, RENTAL PAYMENT AND DAMAGE DEPOSIT

The amount of the prepayment booking and the details of the rental proposal will be communicated with the “Rental Offer Proposal”. The prepayment booking will be 30% of the rental amount (but should not be less than € 150.00) and can be paid via bank transfer, on-line credit card payment (+2,5%) or PayPal (+3,4%) by visiting the appropriate page on the website. The prepayment booking must be received by LivingApple within 7 days of having received notice of availability for the specific period requested. Within 3 days in the event of an on-line payment. In either case, in the box marked “causale” or “reason for payment” it is essential to indicate: name and last name of the person requesting the reservation and the name of the apartment to rent. LivingApple reserves the right to refuse any deposits received after 15 days from the notice of availability thereby resulting in an automatic cancellation of the Rental Offer Proposal. The balance of the rental amount and the damage deposit (Euro 260.00) must be paid by the customer upon arrival and key collection.

The damage deposit must be paid in cash or through credit card pre-authorization

 

  1. CANCELLATION

A reservation that has been confirmed cannot be cancelled and / or changed by the customer.

Each type of request of cancellation of reservation must be communicated by email to LivingApple SRL.

100% of the booking value (it means the total amount showed in the Tenancy Contract) will be paid by the customer in all cases where the customer has received a discounted rate and for all bookings that relate to periods of Holiday (in this case, Christmas, New Year, Easter and Middle August) regardless of how much anticipation was sent the notice of booking cancellation to LivingApple.

Any booking cancellation, even if replaced by another, by the customer, provides for the payment of the following penalties considering the moment when the notice of booking cancellation is forwarded to LivingApple SRL.

Time between arrival and cancellation Expected refund

 

  • 60 + days : 50% of the amount paid as prepayment booking (regardless of the value of the amount of the prepayment booking, in any case, LivingApple SRL will hold
  • € 150.00)
  • 59 – 15 days : LivingApple will hold all the amount of prepayment booking (regardless of the value of the amount of the prepayment booking, in any case, LivingApple SRL will hold € 150.00) and the 25% of the balance
  • 14 – 1 days : The customer must pay the balance amount due for the rent and LivingApple SRL will hold the total amount received as prepayment booking. Any cancellation request will be considered valid from the day that LivingApple SRL receives the request in writing, via email or via fax.

 

5 ARRIVAL, MISSED ARRIVAL AND PREMATURE DEPARTURE

When you book an apartment, you receive the booking confirmation (Confirmation Letter and reservation ID) by email with instructions on how to organize your entry into the apartment. Please print a copy of the email and take it with you, containing all the information you need on arrival.

At least 3 days before date of arrival, must be sent by email the details of your arrival (estimated time of arrival). Also, on arrival date, must call the contact person (whose phone was provided in email booking confirmation) from the airport, once you have collected your luggage, to confirm the meeting time in the apartment. If driving, you should call the contact person at least one hour before the scheduled time of arrival. Please note that if you do not follow this procedure may result in you having to wait for your contact person and a delayed check-in.

On agreed hour, the person responsible for check-in will meet you at the apartment, will show the functioning of the equipment and give you the keys. You must pay the remaining balance and the amount of the damage deposit in Euros.

Check in must take place on the agreed upon arrival date (as in the Tenancy Contract) between 17:00-20:00. Customers who arrive after the indicated contract time, are required to pay:

  • € 30,00 from 20:00 to 22:00
  • € 50,00 from 22:00 to 24:00.

There is no check-in possible after 12.00pm (00h00) and no check-out possible before 7.00am.

Upon arrival, for registration purposes, it is necessary to provide identification of all the members will occupy the apartment. In the event of any delays, it is essential that the Client notify LivingApple immediately; in any case the reservation will stand until 10:00 am the next day, afterwhich, LivingApple will consider the reservation void and will be free to rent the apartment to others. Nevertheless, point 4 above will remain in effect.

In the event that the Client needs to depart prior to the agreed upon date, there is no reimbursement or reduction of the rental price. Further, the reimbursement of the damage deposit may only be requested once the lessor has had the opportunity to verify the condition of the apartment. It will then be reimbursed (bank transfer, postal money order or Paypal) in its entirety or minus amounts due for damages.

In addition to the previous methods of reimbursement provided for the damage deposit is also provided the credit card pre-authorization. The customer will have to choose, upon arrival, to pay the damage deposit by pre-authorization credit card.

In case of early check out and before 7 am of the departure day, LivingApple SRL formalize the transaction of pre-authorization only after verifying the condition of the apartments.

 

  1. ITEMS PROVIDED

Each apartment is completely furnished complete with gas stove, fridge, set of pots and pans, dishes, glasses and cutlery. Hot and cold running water. The power supply is 220V. For each bed a blanket and pillow are provided. Mattress and pillow covers/protectors may not be used in substitutions of bed linens. Upon request, it is possible to rent bedsheets and towels. Inside the house there is a check list containing the list of all objects belonging to the same.

 

  1. DEPARTURE

The apartment must be vacated between 07:00-10:00 on the established date of departure. Alternately, between 18:00-22:00 of the previous day in order to allow LivingApple personnel time to verify the conditions of the apartment and complete check out procedures.

Upon request, a night departure time, outside of normal business hours, may be requested but LivingApple may reserve the right to hold the damage deposit, per art.9, and to reimburse it in the form desired, once the status of the apartment has been verified. The appartment must be reconsigned clean and in order:

free of bottles, garbage, boxes; kitchen furnishings (pots, cutlery etc) and shelves cleared and cleaned; refrigerator should be empty, cleaned and defrosted (please leave fridge doors open);

all furniture should be returned to its original positioning in the apartment; internal and external walls should not be dirtied or stained;

blankets and sheets should not be left on the floor; the mattresses should not be wet or soiled in any way;

the internal and external walls of the house should not be in any way guilty.

 

  1. REGULATIONS DURING STAY

The number of guests per apartment must be limited to and equal to the number that the apartment sleeps (ie.single bed-1, double bed-2), which have been specified in the Tenancy Contract and in the Guest List attached to it. Please note, in this case, children (over 24 months) are counted as adults.

During the stay is absolutely forbidden:

Leave the furniture for indoor outside the home;

Get out of the house, leaving the outside sun curtains open; Use wood for bbq

Guests must respect residence/condominium rules to include quiet hours specifically in the afternoon and night. Guests will make every effort to avoid damages to walls, floors, appliances and all items furnished in the apartment. It is requested that any patio or garden furniture be removed when the apartment is left unattended. Any issues or discrepancies regarding the condition of the apartment and amenities must be addressed within 24 hours of arrival.

In regards to rental bylaws governing rental and conduct issues (eg.number of guests per apartment, respecting quiet hours), the lessor has the right to inspect the premises, in order to ascertain compliance with said regulations. In the event that serious discrepancies are verified, the Rental Agreement will legally become null and void immediately as a result of any violations attributable to the Client. The lessor can demand that the premises be immediately vacated and any balance of monies owed to be paid immediately including reimbursement for any damages. Given the location and typology of the units available, LivingApple recommends its properties primarily to families.

 

  1. OUTDOOR AREAS AND PIC NIC AREA

The PIC NIC area may not be accessible some days and / or part of day. In case of total closure LIVINGAPPLE will inform guests.

Children must be supervised by a parent or guardian;

It is forbidden to step on the lawns during their irrigation and for two (2) following hours;

No glass, bottles, chinaware nor items in breakable containers are allowed in the picnic area. Please provide your own cigarette disposal; no ashtray will be provided. Gum is not permitted in the pool or pool area;

All trash must be collected and is responsibility of the guests to throw them in the municipal garbage bins;

LivingApple Directors have the authority to disallow exuberant play that may interfere with the enjoyment of the PIC NIC area by others;

LivingApple Directors shall have the authority when they deem necessary to expel anyone at any time for misbehavior, use of abusive language, or apparent intoxication;

No pets, bicycles, car, bike, skateboards or other vehicles are allowed in the Pic Nic area; Improper swim wear and dresses are not allowed in the PIC NIC area;

The number of guests allowed in the Area at any given time will be limited to the number of people communicated in the rental agreement, unless previous arrangements have been made with LivingApple. It is understood that people who don’t have a lease with LivingApple cannot be considered guests and will not be admitted to the Pic-Nic Area;

It is recommended to use extreme caution when using the barbecue. The flames should not exceed a height of 50 cm. therefore it is absolutely forbidden the use of firewood collected in the area. For any blaze the responsibility lies on the lessee;

The health and safety of the tenant and his guests are on their own responsibility. LivingApple assumes no responsibility. The tenant and her guests can not claim any right against LivingApple for any accident or injury. LivingApple is not responsible for loss or damage of personal goods;

Access to Pic Nic Area is allowed from 11:00 to 24:00

 

  1. POOL

The pool is strictly reserved for LIVINGAPPLE guest and NOT for LIVINGAPPLE BEACH guest.

The management will not accepts any responsibility for accidents to persons or possessions in the area of the pool due to carelessness on the part of the swimmers.

The management reserves the right to expel without notice anyone who does not comply with the regulation of the tourist residence or causes damage or disturbance.

Nobody is allowed to access the pool with open or infected wounds.

Children under 12 years are allowed to use the swimming pool only if accompanied by adults.

Babies with diapers must wear the appropriate beach diapers.

Shower before entering pool.

Rinse your foot before entering pool area.

Pool maximum occupancy 20 persons.

The following are absolutely prohibited: pushing others into the water, horseplay in the water, diving into the water from the edge of the pool made slippery by the water.

Long hair should be tied back or tucked into swim cup.

Please, put your rubbish in the bins and use the sand basket as ashtrays. Maintain cleanliness.

Recommended to immerse gradually into water and at least 3 hours after meals.

No bathing during thunderstorms or adverse weather conditions.

No glass container and alcoholic drinks; no drinks or food on the poolside.

No balls, tennis racket and any other sport items in the pool area.

It’s not allowed introduce animal.

According to law, it’s not allowed to shower and bath without a swimsuit.

All poolside equipment must be used with care and attention. Any damage caused must be compensated.

The Management, at its discretion, may reserve the closure of the pool area for any private events.

The management and the staff cannot be held responsible for things lost or forgotten in the lavatories or next to the pool.

 

  1. SANCTIONS

Non compliance with the above point 7 and 8 may result in sanctions being applied which may vary from Euro 20,00 to 150,00 as well as an increase on the per person cleaning charge applied.

 

  1. DAMAGE DEPOSIT

It is the Client’s responsibility to leave the apartment in order upon departure. In order to ensure that all rental terms and conditions are satisfied, LivingApple requests a damage deposit of Euro 260.00 be left at the time of check in.

For customer will choose, upon arrival, to pay the damage deposit by pre-authorization credit card, in case of early check out and before 7 am of the departure day, LivingApple SRL formalize the transaction of pre-authorization only after verifying the condition of the apartments.

Upon verification that the apartment is being returned in good order, this deposit will be reimbursed.

 

  1. LIVINGAPPLE RESPONSIBILITIES

LivingApple is not responsible for any items lost, stolen or broken in the apartment, nor for any injuries, delays or general inconveniences. We are however, willing to assist in resolving any issues or problem encountered. Any requests for reimbursement must be discussed and agreed upon prior to departure. Any subsequent legal proceedings will fall within the jurisdiction of the City of Cassino (FR).

 

  1. ADDITIONAL INFORMATION

The description of the composition of the furnishings outlined in the catalogue and on the website, may at times vary. The lessee understands that an authorized LivingApple representative may enter, prior communication, the apartment or room to effect any repairs and maintenance even during the tenant’s absence.

In case of reservation by groups with an average age less than 23 years:

We will not accept bookings for customers under less than 18 years old without the written permission of a parent with his/her attached copy of a ID card; The damage deposit will be determined from time to time;

The person who will perform the pre-payment will be the only one responsible and referring contact person the rules contained in this contract.

 

  1. ACCEPTANCE

At the time of the reservation, the lessee accepts all the rental conditions outlined above.